Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2026 · Fassung AGB 2026.4
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop unter akunalife.com getätigt werden. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
2. Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist die Everbloom GmbH, Oesliweg 7, 4410 Liestal, Schweiz, E-Mail info@akunalife.com, erreichbar auch über unser Kontaktformular. AKUNA ist eine Marke der Everbloom GmbH.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Die automatische Eingangsbestätigung gilt noch nicht als Annahme.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen — etwa bei offensichtlichen Preisfehlern, bei nicht plausiblen Mengen oder wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
Für einzelne Produkte gilt eine Höchstmenge je Bestellung; sie wird im Shop beim jeweiligen Produkt angezeigt. Diese Begrenzung dient der gleichmässigen Verfügbarkeit für private Endkundinnen und Endkunden. Für grössere Mengen wende dich bitte über unser Kontaktformular an uns — wir unterbreiten dir gern ein Angebot zu Geschäftskonditionen.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Everbloom GmbH ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von CHF 75 liefern wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.
Rabattcodes sind zeitlich befristet, nicht kumulierbar und nicht in bar auszahlbar.
5. Zahlung
Die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten sind verfügbar, sofern keine Einschränkung angezeigt wird. Die Zahlung wird mit Vertragsschluss fällig. Die Abwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister; wir selbst speichern keine vollständigen Kartendaten.
6. Lieferung
Wir liefern innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von drei bis fünf Werktagen nach Zahlungseingang. Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und keine Fixtermine. Bei Verzögerungen informieren wir dich.
Ist ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar, teilen wir dir das mit. Bei längerer Nichtverfügbarkeit können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir umgehend.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Prüfung und Mängelrüge
Bitte prüfe die Lieferung nach Erhalt. Offensichtliche Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen meldest du uns bitte innert sieben Tagen über unser Kontaktformular, idealerweise mit Foto. Wir liefern dann Ersatz oder erstatten den Betrag.
9. Rückgabe, Widerruf und Zufriedenheitsgarantie
Ungeöffnete und unversehrte Gläser kannst du innert 14 Tagen zurückgeben, sofern sie sachgerecht und durchgehend unter 40 °C gelagert wurden und die Rückgabe vorher bei uns angemeldet wurde. Verbraucherinnen und Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union steht zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Für geöffnete Gläser gilt unsere freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Sie steht ausschliesslich Verbraucherinnen und Verbrauchern offen, die für den privaten Bedarf bestellen; Bestellungen von Unternehmen, Wiederverkäuferinnen und Wiederverkäufern, Gastronomie und Hotellerie sowie Bestellungen zu Geschäfts- oder B2B-Konditionen sind ausgenommen. Sie kann einmal pro Kundin oder Kunde in Anspruch genommen werden und gilt für ein einzelnes Glas — bei mehreren Gläsern für dasjenige mit dem höchsten Einzelpreis. Ein Set gilt dabei nicht als ein Produkt; erstattet wird auch dort der Wert eines einzelnen Glases, nicht der Setpreis.
Die vollständigen Bedingungen samt Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular findest du unter Rückgabe, Widerruf & Zufriedenheitsgarantie. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
10. Produkteigenschaften
Unsere Honige sind rohe Naturprodukte. Farbe, Konsistenz und Geschmack können von Charge zu Charge leicht variieren — das ist ein Merkmal, kein Mangel. Angaben zum Aktivitätswert beziehen sich auf die jeweils geprüfte Charge.
Unsere Produkte sind Lebensmittel und keine Arzneimittel. Wir machen keine gesundheitsbezogenen Wirkversprechen. Honig ist für Säuglinge unter zwölf Monaten nicht geeignet.
11. Haftung
Wir haften für Schäden aus vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit uneingeschränkt. Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Zwingende Bestimmungen des Produktehaftpflichtgesetzes bleiben vorbehalten.
12. Datenschutz
Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung und in der Cookie-Richtlinie.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Gerichtsstand ist Liestal, soweit nicht ein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht. Für Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz bleiben die zwingenden Gerichtsstände gemäss Zivilprozessordnung vorbehalten.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.